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현대 카드를 이용하시는 고객님들이라면 피리수로 알아야 될 것들에 대해서 간단하고 쉽게 설명드리겠습니다.
현대 카드 고객센터 빠른 단축키 연결, 상담, 분실, 재발급, 보이스피싱, 앱이용, 등 빠르게 처리하는 방법 알려드릴게요.
※여러분들의 시간을 최대한 단축시켜 드리겠습니다.
현대카드 고객센터 빠른 연결 방법
홈페이지상담/모바일/비밀번호 변경/카드등록, 분실, 발급/보이스피싱, 빠른 연결
현대카드 고객센터 대표번호 = 1577-6000 전화 연결 후, 단축번호 안내해 드리겠습니다.
카드이용, 개인회원 이용방법
즉시결제 / [Pre-inform] 한도조회, 결제금액, 결제예적금액 = 1번 > 99번
한도, 결제금액, 즉시결제, 사용내역, 입금조회 빠른 연결 방법
문자메시지 전송 = 1 > 1 > 1
한도 상향 신청 = 1 > 1 > 2
즉시결제 = 1 > 1 > 3
사용 내역 조회 = 1 > 1 > 4
입금 내역 조회 = 1 > 1 > 5
일부결제금액이월약정 신청 = 1 > 1 > 6
번상담원 연결 = 1 > 1 > 0
단기 및 장기카드대출, 일부 결제금액이월약정의 금융서비스 신청방법
단기카드대출 현금서비스
-금융전담상담원 연결 = 1 > 2 > 1 > 0
-결제계좌 입금 = 1 > 2 > 1 > 1
-본인명의 타계좌 입금 = 1 > 2 > 1 > 2-카드대금 결제 = 1 > 2 > 1 > 3-당일 처리결과 조회 = 1 > 2 > 1 > 4
장기카드 대출 카드론
-ARS 신청 = 1 > 2 > 2 > 1-처리 결과 조회 = 1 > 2 > 2 > 2-장기카드대출 이용거절 등록 = 1 > 2 > 2 > 3
일부결제금액이월약정(리볼빙)
ㅇ신청(신규회원) = 1 > 2 > 3 > 1
카드 발급 및 해지, 휴먼카드 사용 신청방법
카드발급
-기존 카드 재발급 = 1 > 3 > 1 > 1
-추가, 교체 발급 신청 = 1 > 3 > 1 > 2
카드해지 = 1 > 3 > 2
휴먼 카드 재사용 신청 = 1 > 3 > 3
상담원 연결 = 1 > 3 > 0
서류발급
사용내역 확인서 = 1 > 4 > 1
청구서 재발송 = 1 > 4 > 2
금융거래 확인서 = 1 > 4 > 3
결제대금 완납 확인서 = 1 > 4 > 4
연체 없음 확인서 = 1 > 4 > 5
포인트, 할인내역 조회 M포인트, X캐시백 = 1 > 5,
포인트 = 1 > 5 > 1,
H-Coin = 1 > 5 > 2,
할인 문의 = 1 > 5 > 3
상담원 연결
한도, 결제, 사용 문의 = 1 > 0 > 1
정보변경 및 서류 발급 문의 = 1 > 0 > 2
이벤트, 카드 혜택, 포인트 문의 = 1 > 0 > 3
카드 발급 문의 = 1 > 0 > 4
기타 문의 = 1 > 0 > 5
법인회원법인카드 사용자 또는 부서회계 담당장 = 2 > 1
법인카드 총괄관리자 = 2 > 2
비회원 = 2 > 3
가맹점
거래 승인 및 취소 요청 = 3 > 1
가맹점 번호 조회 = 3 > 2
매출 실적 조회 및 서류 발급 = 3 > 3
입금 내역 조회 및 서류 발급 = 3 > 4
상담원 연결 = 3 > 0
비회원
카드 신청 = 4 > 1
발급 진행 상황 조회 = 4 > 2
Gift 카드 잔액 조회 = 4 > 3
Gift 카드 소득 공제 등록 = 등록 - 4 > 4 > 1, 등록확인 = 4 > 4 > 2
금융상품 신청 = 대표 ARS : 1577-6100 전화 연결 후
단기카드대출
결제계좌 입금 = 1 > 2 > 1 > 1
본인명의 타계좌 입금 = 1 > 2 > 1 > 2
카드대금결제 = 1 > 2 > 1 > 3
당일 처리결과 조회 = 1 > 2 > 1 > 4
장기카드대출
장기카드대출 신청 = 1 > 2 > 2 > 1
당일 처리결과 조회 = 1 > 2 > 2 > 2
장기카드대출 이용거절 등록 = 1 > 2 > 2 > 3
일부결제금액이월약정
신청(신규 회원) = 1 > 2 > 3 > 1
이용내역 조회(기가입 회원) = 1 > 2 > 3 > 1
결제비율 변경(기가입 회원) = 1 > 2 > 3 > 2
현대카드 카드 도난, 분실 신고/해제 빠른 신청방법
현대카드 카드분실/습득, 카드수령등록, 거래승인, 비밀번호 변경 및 등록, 이용한도조회, 기타 문의 방법입니다.
대표 ARS 번호 = 1577-6200번입니다, 전화 연결 후 단축 번호입니다.
도난, 분실신고
본인회원 = 1 > 1 > 1
가족회원 = 1 > 1 > 2
법인카드 = 1 > 1 > 3
해외분실 = 1 > 1 > 4
카드 습득 신고 = 1 >1 > 5
카드 수령등록 = 2번
거래승인 관련문의
거래 승인 및 포인트 승인 요청 = 3 > 1
거래승인 취소 = 3 > 2
승인거절 사유 확인
개인회원 = 3 > 3 > 1
법인회원 = 3 > 3 > 2
가맹점 = 3 > 3 > 3
비밀번호 등록 및 변경 = 4번
이용한도 조회
개인회원 = 5 > 1
법인회원 = 5 > 2
기타 문의
카드 이용내역 및 결제대금 조회 등 일반상담 ARS 이용 = 6 > 0
현대카드 홈페이지 상담 방법
현대카드 홈페이지 운영시간 : 평일 오전 9시~ 오후6시 까지 입니다.
당일 접수 : 평일(영업일) 오후 5시 이전 문의 건
익영업일 전수 : 평일(영업일) 오후5시 이후 문의 건 및 주말,공휴일 문의 건
우선 접수된 문의 건부터 순차적으로 상담 진행 됩니다.
상담 불가 업무
즉시결제,회원정보 변경,카드발 갑 및 해지 등의 업무는 보안 관련 문제로 처리 불가능 합니다.
위에 상담들은 현대카드 홈페이지 내 관련 메뉴 및 고객센터(1577-6000)를 통해서 처리 가능합니다.
위에 빠른 연결 방법 보시면 도움이 많이 되실겁니다.
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